Blog

Секреты управления жалобами: российские кейсы, которые спасут ваш бизнес от убытков

Привет, мои дорогие читатели! Наверное, каждый из нас хоть раз сталкивался с ситуацией, когда покупка не оправдала ожиданий или услуга ...

6 секретов успешных переговоров: как выиграть любой потребительский спор

Привет, друзья! Кто из нас не сталкивался с неприятной ситуацией, когда долгожданная покупка оборачивается разочарованием, а оплаченная услуга совсем не ...

Секреты успеха: как данные о поведении потребителей трансформируют организациюСекреты успеха: как данные о поведении потребителей трансформируют организацию

Привет, друзья! В нашем современном, таком быстро меняющемся мире, чувствуете, как сложно бывает угнаться за всеми новыми веяниями, особенно когда ...